در بسیاری از کشورهای درحالتوسعه، ازجمله ایران، تصمیمگیریهای مربوط به تغییرات و طرحهای شهری بهطورمعمول بدون مشارکت و مشورت با شهروندان و ذینفعان محلی صورت میگیرد. این رویکرد موجب میشود که طرحهای شهری، علیرغم هزینههای زیاد، غالباً با ناکامی مواجه شوند و درنهایت با عدم تحقق اهداف خود روبهرو گردند. در این فرآیند، نادیدهگرفتن نیازها و همچنین انتظارات واقعی مردم منجر به نارضایتی عمومی و اعتراضات شهروندان نسبت به عدم توجه به مشارکت آنان در فرآیند تصمیمگیری میشود. در ادامه این پژوهش به بررسی سازوکارهای شناسایی و اولویتبندی ذینفعان کلیدی و تأثیر آنها بر برنامههای توسعه شهری میپردازد. چهار شهر شیراز، اصفهان، یزد و قم بهعنوان نمونه انتخاب شدند و با روششناسی کیفی و تحلیل محتوای مصاحبههای عمیق نیمهساختاریافته، طرحهای جامع شهری با نگرش نوین از منظر چالشهای شناسایی ذینفعان بررسی شدند. تحلیل دادهها با استفاده از نرمافزار مکس کیو دا انجام شد. یافتهها نشان دادند که ناکارآمدی طرحهای پیشین، نبود زیرساختهای نهادی و عدم تعریف فرآیند مشخص در طرح جامع نگرش نوین، ازجمله پرتکرارترین چالشها هستند. همچنین، مؤلفههایی مانند حکمروایی خوب شهری، روشهای مشارکت و شناسایی ذینفعان نتوانستهاند از طریق شرح خدمات نگرش نوین بهخوبی تحقق یابند. باتوجه به نتایج بهدستآمده کمترین امتیاز نیز به کارایی، رقابتپذیری و بهرهوری اقتصادی تعلق گرفته است که با ابهامهای تعریفی و تبیینی همراه بودهاند. این پژوهش با شناسایی چالشها و ارائه راهکارهایی برای افزایش کارآمدی برنامههای توسعه شهری، شناختی جامع از نقش ذینفعان در فرایند توسعه و چگونگی همسوسازی منافع گروههای مختلف فراهم میآورد.
اجلالی، پرویز؛ مجتبی رفیعیان و علی عسگری. (1394). نظریه برنامهریزی دیدگاه سنتی و جدید. تهران: آگاه.
اشتیاقی، معصومه و شارع پور, محمود. (1399). بررسی مفهوم حق به شهر در سیاستگذاری شهری. فصلنامه مطالعات توسعه پایدار شهری و منطقهای، 1 (2)، 68-84.
دفتر طرحریزی شهری و طرحهای توسعه و عمران. (1400). شرح خدمات نگرش و روش تهیه برنامه جامع توسعه شهر. تهران: وزارت راه و شهرسازی، معاونت شهرسازی و معماری.
سرخیلی، الناز؛ مجتبی رفیعیان و تقوایی، علی. (1395). بررسی الگوی مدیریت تعارض ذینفعان و ذینفوذان در ابرپروژههای شهر مشهد. جغرافیا و توسعه، 14(45)، 158-141. Doi:10.22111/gdij.2016.2926
سروری، هادی. (1400). وزندهی مراحل طرح راهبرد توسعه شهری براساس اهمیت منافع ذینفعان با استفاده از تکنیک گسترش عملکرد کیفیت (نمونه موردی: شهر کاشمر). مجله جغرافیا و توسعه ناحیهای، 2 (19)، 123-93. Doi: 22067/jgrd.2021.70976.1046
شاهمحمدیان، هانیه. (1398). تبیین مدیریت تعارض کنشگران در طرحهای توسعه شهری تهران. تهران: دانشکده هنر و معماری، دانشگاه تربیت مدرس.
روشنی، صالح و صرافی، مظفر. (1400). تحول برنامهریزی شهری و پیوندهای آن با مسئله ایران در نظام دانش جدید. دانش شهرسازی، 5 (3)، 106-91. Doi:10.22124/upk.2021.19745.1647
فیروزی، محمدعلی و پیری، فاطمه. (1400). بررسی موانع تغییر رویکرد طرحهای راهبردی در ایران. فصلنامه توسعه پایدار محیط جغرافیایی، 3(5)، 51-66.
کاظمیان، غلامرضا، صالحی، اسماعیل و ایازی، محمدهادی. (1392). مدیریت شهری: مبانی و حوزهها. تهران: موسسه تیسا.
لالهپور، منیژه. (1396). تحلیلی بر ظرفیت نهادی-مدیریتی فضاهای شهری در ارتباط با مشارکت شهروندان در اداره شهرها (مطالعه موردی: منطقه 8 شهر تبریز). جغرافیا و توسعه، 15 (49)، 80-59. doi: 10.22111/gdij.2017.3451
مرکز مطالعات و برنامهریزی شهر تهران. (1394). مدیریت تعارض کنشگران در فرآیند تهیه و اجرای برنامههای توسعه شهری. شهرداری تهران.
متقی، طاهره؛ مجتبی رفیعیان و صارمی؛ حمید. (1400). تحلیل تعارضات فراروی برنامهریزی بافتهای تاریخی شهری بر پایه نظریه زمینهای (مورد مطالعه: بافت تاریخی شهرری). پژوهشهای جغرافیای برنامهریزی شهری، 9 (2)،334-313. doi:10.22059/jurbangeo.2021.314571.1414
ندایی طوسی، سحر و شریفزادگان، محمدحسین. (1397). روشهای پژوهش کیفی در برنامهریزی توسعه با تأکید بر برنامهریزی شهری و منطقهای. تهران: دانشگاه شهید بهشتی.
نوریان، فرشاد و خاکپور، امین. (1396). ارائه مدلی جهت شناسایی بهره وران کلیدی در برنامههای شهری، نمونه موردی: ناحیه جوادیه منطقه 16 شهرداری تهران. معماری و شهرسازی آرمانشهر، 10 (19)، 281-271.
Brenner, N., Marcuse, P., & Mayer, M. (Eds.). (2012). Cities for people, not for profit: Critical urban theory and the right to the city. Routledge.
Bryson, J. M. (2012). Strategic planning and management. In The SAGE handbook of public administration (Vol. 2, pp. 50-63). https://www.torrossa.com/en/resources/an/4913727#page=77
Campbell, H., & Marshall, R. (2006). Towards justice in planning: A reappraisal. European Planning Studies, 14(2), 239-252. https://doi.org/10.1080/09654310500418192
Chowdhury, S., Kain, J. H., Adelfio, M., Volchko, Y., & Norrman, J. (2023). Transforming brownfields into urban greenspaces: A working process for stakeholder analysis. PLoS One, 18(1), e0278747. https://doi.org/10.1371/journal.pone.0278747
Dadgar, Y., & Nazari, R. (2018). Difficulties of public sector structure as main obstacle for economic progress in Iran. OIDA International Journal of Sustainable Development, 11(1), 41-64. https://ssrn.com/abstract=3147821
Dadgar, Y., & Orooji, Z. (2020). Dutch disease, rentier state, and resource curse: A characteristic triangle and ultra challenge in the Iranian economy. Iranian Economic Review, 24(1), 129-157. https://doi.org/10.22059/ier.2020.74477
Davidoff, P. (2015). Advocacy and pluralism in planning. In The city reader (pp. 525-535). Routledge. https://www.taylorfrancis.com/chapters/edit/10.4324/9781315748504-68/advocacy-pluralism-planning-paul-davidoff
Ejlali, P., Rafieian, M., & Asgari, A. (2015). Planning theory: Traditional and new perspectives. Agah. [In Persian].
Eshtiyaghi, M., & Sharepour, M. (2020). The concept of the right to the city in urban policy-making. Quarterly Journal of Sustainable Urban and Regional Development Studies, 1(2), 68-84. [In Persian].
Firouzi, M. A., & Piri, F. (2021). Barriers to changing the strategic planning approach in Iran. Quarterly Journal of Sustainable Development of Geographical Environment, 3(5), 51-66. [In Persian].
Forester, J. (2013). On the theory and practice of critical pragmatism: Deliberative practice and creative negotiations. Planning Theory, 12(1), 5-22. https://doi.org/10.1177/147309521244875
Freeman, R. E. (2010). Strategic management: A stakeholder approach. Cambridge University Press. https://papers.ssrn.com/sol3/Delivery.cfm?abstractid=1585670
Friedrichs, C. R. (2002). Urban politics in early modern Europe. Routledge. https://doi.org/10.4324/9780203131343
Healey, P. (2017). Transforming governance: Challenges of institutional adaptation and a new politics of space. In Connections (pp. 357-374). Routledge. https://www.taylorfrancis.com/chapters/edit/10.4324/9781315573458-27/transforming-governance-challenges-institutional-adaptation-new-politics-space-1-patsy-healey
Hillier, J. (2003). Shadows of power: An allegory of prudence in land-use planning. Routledge. https://doi.org/10.4324/9780203167298
Jacobs, J. (1993). The death and life of great American cities. Vintage Books.
Jepsen, A. L., & Eskerod, P. (2009). Stakeholder analysis in projects: Challenges in using current guidelines in the real world. International Journal of Project Management, 27(4), 335-343. https://doi.org/10.1016/j.ijproman.2008.04.002
Kahane, D., Loptson, K., Herriman, J., & Hardy, M. (2013). Stakeholder and citizen roles in public deliberation. Journal of Deliberative Democracy, 9(2). https://doi.org/10.16997/jdd.164
Karrbom Gustavsson, T., Hallin, A., & Dobers, P. (2024). Stakeholder involvement in distributed projects: A performative approach to large scale urban sustainable development projects and the case of Stockholm Royal Seaport. Construction Management and Economics, 42(2), 146-161. https://doi.org/10.1080/01446193.2023.2232893
Kazemian, G., Salehi, E., & Ayazi, M. H. (2013). Urban management: Foundations and domains. Tisa Institute. [In Persian].
Keeble, L. B. (1969). Principles and practice of town and country planning. https://cir.nii.ac.jp/crid/1130282271222394752
Konrad, A., Steurer, R., Langer, M. E., & Martinuzzi, A. (2006). Empirical findings on business–society relations in Europe. Journal of Business Ethics, 63, 89-105. https://doi.org/10.1007/s10551-005-7055-z
Lalepour, M. (2017). An analysis of institutional-managerial capacity of urban spaces in relation to citizen participation in city administration (Case study: District 8 of Tabriz). Geography and Development, 15(49), 59-80. https://doi.org/10.22111/gdij.2017.3451 [In Persian].
Lindenau, M., & Böhler-Baedeker, S. (2014). Citizen and stakeholder involvement: A precondition for sustainable urban mobility. Transportation Research Procedia, 4, 347-360. https://doi.org/10.1016/j.trpro.2014.11.026
Loorbach, D., & Rotmans, J. (2006). Managing transitions for sustainable development. Understanding Industrial Transformation, 44, 187-206. https://repub.eur.nl/pub/7630/DRIFT-2006-003.pdf
Mathur, V. N., Price, A. D. F., Austin, S., & Moobela, C. (2007). Defining, identifying and mapping stakeholders in the assessment of urban sustainability. In M. Horner et al. (Eds.), Proceedings: SUE-MoT Conference 2007: International Conference on Whole Life Sustainability and its Assessment. https://citeseerx.ist.psu.edu/document?repid=rep1&type=pdf&doi=c4be034e5743c04775cba1faa40deb04604d8e7c
Miles, S. (2012). Stakeholder: Essentially contested or just confused? Journal of Business Ethics, 108, 285-298. https://doi.org/10.1007/s10551-011-1090-8
Miles, S. (2017). Stakeholder theory classification: A theoretical and empirical evaluation of definitions. Journal of Business Ethics, 142, 437-459. https://doi.org/10.1007/s10551-015-2741-y
Motaghi, T., Rafieian, M., & Saremi, H. (2021). Analysis of conflicts facing the planning of urban historical textures based on grounded theory (Case study: The historical texture of Ray). Geographical Research on Urban Planning, 9(2), 313-334. https://doi.org/10.22059/jurbangeo.2021.314571.1414 [In Persian].
Nadai Tousi, S., & Sharifzadegan, M. H. (2018). Qualitative research methods in development planning with emphasis on urban and regional planning. Shahid Beheshti University. [In Persian].
Nourian, F., & Khakpour, A. (2017). A model for identifying key stakeholders in urban planning (Case study: Javadieh neighborhood, District 16 of Tehran Municipality). Armanshahr Architecture & Urban Development, 10(19), 271-281. [In Persian].
Palermo, P. C., & Ponzini, D. (2010). Spatial planning and urban development: Critical perspectives (Vol. 10). Springer Science & Business Media. https://doi.org/10.1007/978-90-481-8870-3
Potter, W. J., & Levine-Donnerstein, D. (1999). Rethinking validity and reliability in content analysis. Journal of Communication, 49(2), 168-188. https://doi.org/10.1080/00909889909365539
Purcell, M. (2017). Our own power to act. Planning Theory & Practice, 18(4), 690-694. https://doi.org/10.1080/14649357.2017.1379787
Radinsky, J., Milz, D., Zellner, M., Pudlock, K., Witek, C., Hoch, C., & Lyons, L. (2017). How planners and stakeholders learn with visualization tools: Using learning sciences methods to examine planning processes. Journal of Environmental Planning and Management, 60(7), 1296-1323. https://doi.org/10.1080/09640568.2016.1221795
Roushani, S., & Sarrafi, M. (2021). The evolution of urban planning and its connection to Iran's problem in the new knowledge system. Urban Planning Knowledge, 5(3), 91-106. https://doi.org/10.22124/upk.2021.19745.1647 [In Persian].
Saferworld. (2004). Conflict-sensitive approaches to development, humanitarian assistance and peacebuilding: A resource pack. APFO, CECORE, CHA, FEWER, International Alert. https://gsdrc.org/document-library/conflict-sensitive-approaches-to-development-humanitarian-assistance-and-peacebuilding-a-resource-pack/
Sarkhili, E., Rafieian, M., & Taghvaei, A. (2016). Conflict management pattern of stakeholders and influencers in Mashhad mega-projects. Geography and Development, 14(45), 141-158. https://doi.org/10.22111/GDIJ.2016.2926 [In Persian].
Sarvaria, H. (2021). Weighting the stages of urban development strategy plan based on the importance of stakeholder interests using quality function deployment technique (Case study: Kashmar City). Journal of Geography and Regional Development, 2(19), 93-123. https://doi.org/10.22067/jgrd.2021.70976.1046 [In Persian].
Shahmohammadian, H. (2019). Explaining conflict management of actors in Tehran urban development plans [Master's thesis]. Faculty of Art and Architecture, Tarbiat Modares University. [In Persian].
Shieh, E., Martouzet, D., & Piroozi, R. (2020). Main intergovernmental conflicts among urban management actors of small cities. International Journal of Architectural Engineering and Urban Planning, 30(1), 11-19. https://doi.org/10.22068/ijaup.30.1.11
Skrydstrup, J., Madsen, H. M., Löwe, R., Gregersen, I. B., Pedersen, A. N., & Arnbjerg-Nielsen, K. (2020). Incorporating objectives of stakeholders in strategic planning of urban water management. Urban Water Journal, 17(2), 87-99. https://doi.org/10.1080/1573062X.2020.1748204
Study and planning center of Tehran city. (2015). Conflict management of actors in the process of preparation and implementation of urban development plans. Tehran Municipality Studies and Planning Center.
Tehran City Studies and Planning Center. (2015). Conflict management of actors in the process of preparation and implementation of urban development plans. Tehran Municipality. [In Persian].
Throgmorton, J. A. (1990). Passion, reason, and power: The rhetorics of electric power planning in Chicago. Journal of Architectural and Planning Research, 330-350. https://www.jstor.org/stable/43028983
Urban Planning and Development Projects Office. (2021). Description of services: Attitude and method of preparing the comprehensive city development plan. Ministry of Roads and Urban Development, Deputy of Urban Planning and Architecture. [In Persian].
Wu, W., He, F., Zhuang, T., & Yi, Y. (2020). Stakeholder analysis and social network analysis in the decision-making of industrial land redevelopment in China: The case of Shanghai. International Journal of Environmental Research and Public Health, 17(24), 9206. https://doi.org/10.3390/ijerph17249206
Yang, R. J. (2014). An investigation of stakeholder analysis in urban development projects: Empirical or rationalistic perspectives. International Journal of Project Management, 32(5), 838-849. https://doi.org/10.1016/j.ijproman.2013.10.011
Yu, T., Liang, X., Shen, G. Q., Shi, Q., & Wang, G. (2019). An optimization model for managing stakeholder conflicts in urban redevelopment projects in China. Journal of Cleaner Production, 212, 537-547. https://doi.org/10.1016/j.jclepro.2018.12.071
شیخی, محمد و رهنما, راضیه . (1404). تحلیلی بر نقش ذینفعان کلیدی در فرآیند تهیه طرحهای جامع شهری مبتنی بر شرح خدمات نگرش نوین؛ مطالعه موردی: شیراز، اصفهان، قم و یزد. شهر آینده، اندیشه بومی, 1(2), 99-118. doi: 10.22034/future.2026.24386.1030
MLA
شیخی, محمد , و رهنما, راضیه . "تحلیلی بر نقش ذینفعان کلیدی در فرآیند تهیه طرحهای جامع شهری مبتنی بر شرح خدمات نگرش نوین؛ مطالعه موردی: شیراز، اصفهان، قم و یزد", شهر آینده، اندیشه بومی, 1, 2, 1404, 99-118. doi: 10.22034/future.2026.24386.1030
HARVARD
شیخی, محمد, رهنما, راضیه. (1404). 'تحلیلی بر نقش ذینفعان کلیدی در فرآیند تهیه طرحهای جامع شهری مبتنی بر شرح خدمات نگرش نوین؛ مطالعه موردی: شیراز، اصفهان، قم و یزد', شهر آینده، اندیشه بومی, 1(2), pp. 99-118. doi: 10.22034/future.2026.24386.1030
CHICAGO
محمد شیخی و راضیه رهنما, "تحلیلی بر نقش ذینفعان کلیدی در فرآیند تهیه طرحهای جامع شهری مبتنی بر شرح خدمات نگرش نوین؛ مطالعه موردی: شیراز، اصفهان، قم و یزد," شهر آینده، اندیشه بومی, 1 2 (1404): 99-118, doi: 10.22034/future.2026.24386.1030
VANCOUVER
شیخی, محمد, رهنما, راضیه. تحلیلی بر نقش ذینفعان کلیدی در فرآیند تهیه طرحهای جامع شهری مبتنی بر شرح خدمات نگرش نوین؛ مطالعه موردی: شیراز، اصفهان، قم و یزد. شهر آینده، اندیشه بومی, 1404; 1(2): 99-118. doi: 10.22034/future.2026.24386.1030